【2026年版・徹底比較】ほけんの窓口vsマネーキャリア│おすすめはどっち？評判口コミ＆取扱保険会社すべて＆予約のしやすさまで

ほけんの窓口とマネーキャリア、どちらに相談すればいいのか迷っていませんか。

スマートマネーライフ編集部は、両社が扱う保険会社71 社を1社ずつ突き合わせました。あわせてほけんの窓口の利用者200 名アンケートと、マネーキャリアのGoogle口コミ296 件を分析し、実際の評判も確認。

両社の予約導線をたどり、店舗の探しやすさから予約前に求められる個人情報の範囲まで実測しました。

結論：ほけんの窓口とマネーキャリア、どっちがいい？

同じ「無料の保険相談」でも受け取り方の設計が別なので、自分がどう相談したいかで選ぶのが確実です。

ほけんの窓口をおすすめする人｜店舗でじっくり相談したい

ほけんの窓口　公式サイト

ほけんの窓口の特徴

• 全国693 店舗（うち直営489 店舗）で、来店型の保険ショップとしては最大規模。
• 取扱は52 社。うち損害保険21 社は両社で最も多い。
• 予約は店舗ページのカレンダーから日時を自分で選ぶ方式。
• 予約時に必要なのは氏名・電話番号・メールアドレスのみ。
• 年間の総相談件数は109 万件（2025年度）。

マネーキャリアをおすすめする人｜オンラインで手軽に、お金全般を相談したい

マネーキャリア　公式サイト

マネーキャリアの特徴

• 実店舗を持たず、オンラインと訪問で相談を受ける。
• 受付は9:00〜21:00で土日祝も対応。両社で最も遅い時間帯まで開いている。
• 取扱は54 社。うち少額短期保険15 社は両社で最も多い。
• 相談を担当するのは社員ではなく提携FP（2023年11月時点で約3,000 人）。
• 総合商社である丸紅の持分法適用会社。

【ほけんの窓口vsマネーキャリア】どんなサービス？

ほけんの窓口とは｜693店舗の店舗型最大手

ほけんの窓口グループ株式会社が運営する来店型の保険ショップです。1995年4月設立、2000年3月に1号店を開設し、2026年6月末で全国693 店舗と来店型では最大規模です。

ただし内訳を見る必要があります。直営は489 店舗、残りはパートナー店163 店舗と提携銀行店舗41 店舗です。2025年度の年間総相談件数は109 万件、契約者数は207 万人（出典：VALUE REPORT 2026・2026年10月9日確認）。

マネーキャリアとは｜提携FPによるオンライン相談

株式会社Wizleapが運営するお金の相談プラットフォームです。2017年2月設立とほけんの窓口より22年後発で、実店舗を持たずオンラインと訪問で相談を受けるのが特徴です。

相談を担当するのは社員ではなく提携FPで、2023年11月時点で約3,000 人と提携していると公表されています。保険のほかNISA・住宅ローン・家計・相続も相談範囲です。

【ほけんの窓口vsマネーキャリア】店舗相談とオンライン相談のメリット・デメリット

店舗で相談するメリット・デメリット

• メリット：保険証券やねんきん定期便を持参し、書類を並べて説明を受けられる。担当者の表情や店内の雰囲気がわかる。
• デメリット：店舗まで出向く必要がある。人気店は当日枠が埋まっていることがある（実測では当日14 枠すべて満席）。近隣に店舗がなければ選べない。

オンラインで相談するメリット・デメリット

• メリット：自宅から相談でき移動時間がゼロ。夜21時まで受付があり土日祝も相談しやすい。地方でも選択肢が変わらない。
• デメリット：書類を見せ合う手間がある。予約前に職業・世帯年収などの属性情報を登録する必要がある。

迷ったときの選び方

• 近くに店舗があり、対面で書類を見ながら話したい → ほけんの窓口。
• 損害保険もまとめて見直したい → 取扱21 社のほけんの窓口。
• 近くに店舗がない、夜しか時間が取れない → マネーキャリア。
• 少額短期保険を検討している → 取扱15 社のマネーキャリア。
• NISAや住宅ローンも相談したい → マネーキャリア。

なおどちらも無料なので、両方に相談してから決めても構いません。提案内容を見比べるのが最も確実です。

【ほけんの窓口vsマネーキャリア】取扱保険会社を徹底比較！

両社が扱う保険会社の全リスト（○×表）

取扱い保険会社数はほけんの窓口52 社、マネーキャリア54 社と大差はありませんが、その中身を比べてみました（2026年9月9日確認）。

保険会社	種別
FWD生命	生保	○	○
SBI生命	生保	○	○
SOMPOひまわり生命	生保	○	○
T&Dフィナンシャル生命	生保	○	○
なないろ生命	生保	○	○
はなさく生命	生保	○	○
アクサ生命	生保	○	○
アフラック	生保	○	○
エヌエヌ生命	生保	○	○
オリックス生命	生保	○	○
ジブラルタ生命	生保	○	○
ソニー生命	生保	○	○
チューリッヒ生命	生保	○	○
プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命	生保	○	○
マニュライフ生命	生保	○	○
メットライフ生命	生保	○	○
メディケア生命	生保	○	○
三井住友海上あいおい生命	生保	○	○
三井住友海上プライマリー生命	生保	○	○
住友生命	生保	○	○
日本生命	生保	○	○
朝日生命	生保	○	○
東京海上日動あんしん生命	生保	○	○
第一ネオ生命	生保	○	○
第一フロンティア生命	生保	○	○
みどり生命	生保	×	○
ニッセイ・ウェルス生命	生保	○	×
フコク生命	生保	×	○
ライフネット生命	生保	○	×
大樹生命	生保	○	×
明治安田トラスト生命	生保	○	×
明治安田生命	生保	○	×
SBI損保	損保	○	○
au損保	損保	○	○
あいおいニッセイ同和損保	損保	○	○
アニコム損保	損保	○	○
エイチ・エス損保	損保	○	○
三井住友海上火災保険	損保	○	○
損害保険ジャパン	損保	○	○
東京海上日動火災保険	損保	○	○
楽天損保	損保	○	○
AIG損保	損保	○	×
Chubb損保	損保	○	×
SOMPOダイレクト損保	損保	○	×
アクサ損保	損保	○	×
アメリカンホーム医療・損保	損保	○	×
キャピタル損保	損保	○	×
ジェイアイ傷害火災保険	損保	○	×
スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー	損保	○	×
セコム損保	損保	○	×
ソニー損保	損保	○	×
ペット&ファミリー損保	損保	×	○
三井ダイレクト損保	損保	○	×
日新火災海上保険	損保	×	○
東京海上ダイレクト損保	損保	○	×
第一アイペット損保	損保	×	○
アイアル少短	少額短期	○	○
FPC	少額短期	×	○
PS保険	少額短期	×	○
SBIいきいき少短	少額短期	×	○
SBIプリズム少短	少額短期	×	○
SBIペット少短	少額短期	×	○
SBIリスタ少短	少額短期	×	○
あんしん少短	少額短期	×	○
さくら少短	少額短期	×	○
アシロ少短	少額短期	×	○
ジャパン少短	少額短期	×	○
タイズ少短	少額短期	×	○
リトルファミリー少短	少額短期	×	○
ワランティ少短	少額短期	×	○
日本ペット少短	少額短期	×	○

重複は約半分｜どちらでしか相談できない会社があるか

取扱を「両社が扱う」「ほけんの窓口だけが扱う」「マネーキャリアだけが扱う」の3つに分け、保険の種別ごとに数えたのが次の表です。

合計欄のとおり、両社が共通して扱うのは71 社中35 社（重複率49.3%）。ほけんの窓口だけが17 社、マネーキャリアだけが19 社で、数のうえではほぼ互角です。ただし、この17社と19社がどの種別に入っているかを見ると中身がまったく違います。

生命保険では選択肢の広さに差はない

表の「生命保険」の行です。取扱数はほけんの窓口が30 社、マネーキャリアが27 社で、そのうち25 社は両社が共通して扱っています。

ほけんの窓口だけが扱うのは残る5 社（明治安田生命・ライフネット生命・大樹生命など）、マネーキャリアだけが扱うのは残る2 社（フコク生命・みどり生命）にとどまります。生命保険の見直しが目的なら、どちらを選んでも比較できる顔ぶれはほぼ同じです。

差が出るのは損害保険と少額短期保険

差が出るのは残る2つの行です。

• 損害保険：取扱数はほけんの窓口が21 社、マネーキャリアが12 社。共通は9 社だけで、ほけんの窓口だけが扱う社が12 社あります（ソニー損保・三井ダイレクト損保・東京海上ダイレクト損保など）。
• 少額短期保険：取扱数はほけんの窓口が1 社、マネーキャリアが15 社。共通は1 社だけで、マネーキャリアだけが扱う社が14 社あります（ペット保険が中心）。

つまり、ほけんの窓口だけの17 社は大半が損害保険、マネーキャリアだけの19 社は大半が少額短期保険です。損害保険もまとめて相談したいならほけんの窓口、ペット保険など少額短期保険ならマネーキャリアが有利で、「どちらが多いか」ではなく「扱っている領域が違う」と理解するのが正確です。

店舗によって取扱が異なる点に注意

【ほけんの窓口vsマネーキャリア】相談当日の流れ・用意するもの

予約から相談までのステップ

ほけんの窓口は、店舗ページのカレンダーから日時を選び、氏名・電話番号・メールアドレスを入力して予約します。当日は公式サイトが案内する6ステップで進みます。

• 希望を伝え、疑問に答えてもらい、複数社を比較する。
• その場で決める必要はなく、持ち帰って検討できる。
• 申込手続きのサポートを受け、契約内容を一緒に再確認する。

マネーキャリアは公式LINEの登録から始まります。編集部に体験談を寄稿したフリーランスの須山さんは、次の流れで面談まで進んだと報告しています。

• 公式LINEに登録すると相談場所を選ぶボタンが出る（オンライン／カフェ／自宅訪問）。
• カレンダー形式で希望日時を複数入力する。
• マッチング完了後、LINEに担当FPの情報が届く（須山さんは入力完了から10分程度）。
• 担当者から登録したメールアドレス宛に相談URLが届く。

持っていくもの・所要時間

どちらも、次のものが手元にあるとスムーズです。

• 加入中の保険証券（複数社ある場合はすべて）。
• ねんきん定期便（老後資金の話をする場合）。
• 家計の収支がわかるもの（毎月の支出の概算）。
• 本人確認書類（その場で申込まで進む可能性がある場合）。

ほけんの窓口の店舗では、ねんきん定期便を持参すると公的年金の受取見込みを試算できると案内されています。1回で決めきらず複数回に分ける利用者も少なくありません。

当日に断りたくなったときの伝え方

その場で契約する義務はありません。次のように伝えれば十分です。

• 「今日は情報収集だけにしたいので、持ち帰って検討します」。
• 「家族と相談してから決めたいので、資料だけいただけますか」。
• 「他社の話も聞いてから判断したいと思っています」。

独自調査（n=200・2025年2月）でも69.5%が「しつこい営業はなかった」と回答しています。比較したい旨を最初に伝えておくと、提案の進め方も変わります。

よくある質問