東京スター銀行は大丈夫? - やばいの?評判・口コミ

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東京スター銀行は大丈夫? - やばいの?評判・口コミ

東京スター銀行の口座を作るにあたって、東京スター銀行の良くない噂が気になっていませんか?

東京スター銀行はやばい・危ない等の口コミの原因と、実際のところ大丈夫なのか解説します。

東京スター銀行の5項目別(手数料/金利/利便性/サービス/顧客対応)評判についてもご紹介。安心して申し込めるかどうか分かりますよ。

東京スター銀行ってどんな銀行?

東京スター銀行は京都港区赤坂に本店を置く銀行です。店舗数こそ関東を中心に31店舗と少ないものの、全国のコンビニATMで24時間いつでも出金・振込等が可能。

手数料が無料になる回数も他行に比べて多いほか、トップクラスの預金金利にも注目です。

ちなみに東京スター銀行は、WEBで気軽に口座開設できるためネット銀行と思われがちですが、実際には第二地方銀行に分類されます。

東京スター銀行は2001年に、経営破綻した東京相和銀行の営業を譲り受けて営業を開始しました。

2013年には、台湾大手の中国信託商業銀行(CTBC Bank)が東京スター銀行の株式をほぼ100%買収。グローバルな金融グループの企業となりました。

東京スター銀行の概要

商号株式会社東京スター銀行
(The Tokyo Star Bank, Limited)
本社所在地東京都港区赤坂二丁目3番5号(赤坂スターゲートプラザ)
設立2001年6月11日
法人番号8010401043556
金融機関コード0526
SWIFTコードTSBKJPJT
資本金260億円
従業員数1,248人
本支店数31店
(インターネット支店・出張所を除く)
預金残高1兆9,328億円
貸出金残高1兆4,641億円
当期純利益65億円
長期発行体格付*A(安定的)

※2023年3月31日現在、連結
*株式会社日本格付研究所(JCR)による見通し

東京スター銀行のおすすめ度

東京スター銀行の営業実態にユーザーの口コミ・評判も加味すると、おすすめ度は以下のようになります。

東京スター銀行は、普段使いの口座としても資産運用の面でも非常におすすめの銀行です。

項目別おすすめ度
 おすすめ度内容
手数料★★★★★(5/5)コンビニATM出金は月8回、振込は月5回無料
金利★★★★★(5/5)給与振込・年金受取で普通預金金利0.4%
利便性★★★★☆(4/5)店舗は少ないがオンライン取引が便利
サービスの多様性★★★★☆(4/5)ユニークな個人向け商品が豊富
顧客サポート★★★★★(5/5)顧客に寄り添ったコンサルティングが好評
東京スター銀行がおすすめの人東京スター銀行がおすすめじゃない人
  • コンビニATM手数料無料の口座が欲しい
  • 円預金でも高い金利をもらいたい
  • オンラインで気軽に相談したい
  • 実店舗が近くにないと不安

東京スター銀行は危ない?やばいと言われる理由

知名度がそれほど高くない東京スター銀行について、危ないとかやばいという噂も存在します。

結論からいうと、それらの噂は真実ではありません。逆に、東京スター銀行が安心・信用できる銀行といえる根拠があります。

東京スター銀行が危ない・ヤバイといわれる理由を、関連口コミと併せて見てみましょう。

東京スター銀行は中国の銀行?

東京スター銀行を中国資本の銀行ではないかとする、下記のような口コミが見られます。

東京スター銀行は0.4らしい
でも中国資本との怪しい噂もある…

— キョム (@mz2bbb) October 5, 2024

尖閣が危ない!中国に買われる!
当たり前じゃん、こんなことばっかりやっているんだし。
東京スター銀行などはありゃ、中国の銀行だから。
認可したのは日本だよ。
どうよ、自称愛国保守の皆様は。
売国奴の巣窟は安倍官邸なんだじょー。

— さざれ石の会 (@sazareishinokai) November 8, 2018

ああ、そうかそうか

いま中国はバブル崩壊真っ最中だったな

東京スター銀行も連鎖的に危ないか

— 文七 (@oninokurogane) December 22, 2023

この原因は、東京スター銀行の主要株主が「中國信託商業銀行」だからかもしれません。しかし実際には、中國信託商業銀行は台湾最大手の民間金融機関です。

非居住の外国人でも不動産ローンが組める?

日本に居住していない外国人でも、東京スター銀行なら不動産ローンが組めると言われています。

以下のような口コミを見ると、日本の不動産が投資目的の外国人に買い占められるという心配が窺えます。

外国人が投資用不動産に使うお金を貸すのは東京スター銀行くらいか...

— ながたこいら (@koirayoyaku) January 13, 2024

東京スター銀、富裕層の非居住者が日本で不動産を購入するための口座開設と不動産投資ローンのサービスを拡大。
最近の円高進行や日本銀行の追加利上げ観測にもかかわらず、日本の不動産への関心は依然として高い。

東京スター銀行、アジア富裕層向け日本の不動産投資ローン拡大…

— 大西倫加@会社経営ときどきサロン【こころの杜】主宰 (@norika_onishi) September 15, 2024

東京スター銀行が永住許可のない外国人にも簡単に住宅ローンを組めるようにすると発表。安易に住宅ローンを組ませれば焦げ付きは必至です。東京スター銀行今は中國信託商業銀行が株式を100%保有し取締役会長は江丙坤で中國信託商業銀行の最高顧問。でも破たんすれば被害は日本、日本の免許持つ銀行。

— 井上太郎 (@kaminoishi) December 21, 2023

でも実際には、外国人なら誰でも融資OKというわけではなく明確な条件があります。

下記のとおり、日本非居住者向けの不動産投資ローンは、台湾旅券を持つ台湾在住の外国人に限られます。

※東京スター銀行公式サイト「外国籍のお客さま向けサービス」参照

【日本非居住者向け】スター不動産投資ローン
利用条件(以下すべてを満たすこと)

  • 中華民国(台湾)旅券を持つ
  • 台湾に居住している
  • 税法上でも台湾の居住者であり、他の国・地域における居住者に該当しない、かつ収入に関する公的証明書が提出できる

【永住権未取得者向け】スター住宅ローン
利用条件(以下すべてを満たすこと)

  • 日本の永住権を持たない外国籍である
  • 日本在住である
  • 日本語の読み書きが理解できる
  • 正社員として日本での勤続年数1年以上、会社役員または自営業なら日本での営業が3期以上である
  • 税込年収400万円以上である

東京スター銀行が保険業法に違反した?

過ぎる2021年に、東京スター銀行が顧客情報を無断で使用して保険販売した疑いが発覚しました。

そのため、東京スター銀行は信用できないという人もいます。

東京スター銀行は12日、保険商品を販売する際に顧客の預金情報を無断で使用した疑いが一部の支店であり、調査していると明らかにした。保険業法は事前に顧客の同意を得ることを求めている。

— 何かと便利なbot (@n_usefulbot) October 12, 2021

東京スター銀行によると、一部の支店で、顧客の同意を得ずに、預金残高などを記したリストを作成し、一時払い終身保険の勧誘のために使っていた疑いがあり、苦情で発覚。

— k suzuki (@eblog8) October 12, 2021

2021年8月中旬に顧客からの苦情が2件あり、社内調査により判明したとのこと。一部の支店で、顧客の同意を得ないまま保険勧誘用に預金リストを作成していたようです。

その事実を受けて、東京スター銀行は一部の保険商品で行員による勧誘を一時的に停止し、法令に基づいた行内ルールを整備しました。

これをもって東京スター銀行を信用できない銀行とするかは人次第ですが、顧客の苦情を真摯に受け止めて正すべきは正すという姿勢は評価できるでしょう。

東京スター銀行の評判・口コミ

東京スター銀行の評判を、5つの項目(手数料/金利/利便性/サービス/顧客対応)別に調べました。

結論として、東京スター銀行はユーザーからの評判がとても良くおすすめできる銀行といえます。

東京スター銀行の評判
手数料 :★★★★★(手数料の無料回数が多い)
金利  :★★★★★(普通預金の金利が最高0.5%)
利便性 :★★★★☆(自社ATMは少ないが提携ATMが使える)
サービス:★★★★☆(ユニークな個人向け商品が豊富)
顧客対応:★★★★★(顧客に寄り添ったコンサルティングが好評)

【評判◎】手数料がお得

東京スター銀行は、コンビニATM利用手数料が月8回まで無料です。振込手数料も月5回まで無料(ネットバンキング)とあって、ユーザーからも高く評価されています。

東京スター銀行、セブン銀行と提携しててありがたい🙏
セブンはどこにでもあるし、手数料無料で入金できて今日も便利だった☺️

— はちみつ🐝しまむらで破産😭借金150万自力返済中🔰 (@peony_pio) July 9, 2024

東京スター銀行も月5回まで無料です😃

— 平井 裕太 @最新版AIビジネス (@hirai_aicollege) May 12, 2024

🍬これだけで、振込手数料無料回数が59回分です🍬
✅auじぶん銀行・・・15回
✅SBI新生銀行・・・10回
✅イオン銀行・・・5回
✅UI銀行・・・5回
✅スルガ銀行Dバンク支店Gポイントクラブ・・・10回
✅東京スター銀行・・・5回
✅楽天銀行(2支店)・・・6回
✅三井住友銀行・・・3回

— ニャー(๑'꒳​' 🐱@ポイ活🉐お得でハッピー🍀 (@nya2112nya) May 8, 2024

【評判◎】普通預金が高金利

給与振込または年金受取を東京スター銀行のスターワン口座に指定すると、普通預金金利が0.1%→0.4%になります。(税引き前)

他行と比べてもトップレベルの東京スター銀行の金利は、ユーザーからも注目されています。

トラブルつづいてますね😭
ほかより少しましな金利につられて、
東京スター銀行に給与振り込んでます

— しん (@2Y5VGGj9DJ6qZCF) September 9, 2021

やって良かったこと🍀

給料振込口座を
東京スター銀行に変更して
普通預金金利が0.4%に(⁎˃ᴗ˂⁎)

楽天モバイル
データ無制限で税込3281円
テザリングでWi-Fi代わりにも(⁎˃ᴗ˂⁎)#土日はフォロワーさんが増えるらしい#株クラの輪を拡げよう

— ひかり (@hikariyo123) October 5, 2024

案件でも何でもないけど,東京スター銀って,地味でユニークな銀行なので,ちょっと紹介。地味だけど地味に好きなので生き残ってほしい。
住宅ローン金利がゼロだったり,普通預金の金利がやたら高かったり。わざわざ電話くれて定期預金より普通預金の金利が高いから満期解約しな,と教えてくれたり。 pic.twitter.com/5MuObFTUWM

— mukおばちゃん (@ai_muk) August 17, 2024

【評判〇】自社ATMは少ないが提携ATMが使える

東京スター銀行は、実店舗の数が全国的に少ないうえ、自前のATMも撤廃しました。

これまで近所のATMを利用していたユーザーからは困惑の声も上がっています。

とはいえ、ゆうちょ銀行やセブン銀行などの提携ATMを利用できるため、利便性に問題はありません。

家や仕事場のそばに利用できるATMかるかどうか、東京スター銀行の提携ATM一覧をチェックしてください。

近所のスーパーに有った東京スター銀行のATMが1月いっぱいで閉鎖になっちゃった…
他店でも手数料無料で便利だったのに…
近隣ATMを調べたら、そこ行くなら駅前で行くわ(´・ω・`)って場所だった…

さよなら東京スター銀行

— ぷりっく type in あいきゃん (@purick0816) February 8, 2023

そういえば、東京スター銀行が自前のATMを全廃するそうだ。すでに営業店からは消えているが、3月下旬でコンビニ型のもなくなる。どこの銀行のカードでも引出無料だったので世話になったが、最近はご無沙汰していたなあ。

— してぐり【公式】 (@shiteguri) January 11, 2024

回し者ではないですが、東京スター銀行も便利だよ。月5回までATM手数料と振込手数料が無料

— katz (@katz335) September 19, 2023

東京スター銀行は本店を除く全店舗キャッシュレス化

東京スター銀行は、全国の店舗を順次キャッシュレス化(窓口での現金取り扱いを終了)しています。

今後、店舗サービスは資産運用の相談拠点となり、現金の扱いは提携金融機関にまとめることでコスト削減の狙いがあるようです。

東京スター銀行は本店を除く全13拠点を窓口で現金を扱わない「キャッシュレス店舗」にする。5月中旬までに窓口での入出金や振り込みなど現金の取り扱いを終了する。資産運用の相談拠点へと店舗の役割を見直す。

— むぎ@家好きBanker (@mugi_iezuki) January 11, 2024

【評判〇】ローンは概ね好評

東京スター銀行のローンに関しては色んな声がありますが、おおむね好評です。

 おまとめローンが便利という口コミ

東京スター銀行のおまとめローンを自分は使いました。金利下がるしお金作って完済までの時間稼ぎにもなります。

— pompom (@m_ota21) July 2, 2024

他にローンあるなら、東京スター銀行のおまとめローンがオススメです🙇手数料かかりますけど。要は、全額一旦全て返済して事にして、借り換えます。金利安いので。取り引き銀行に相談しては、いかがですか?

— tada so (@tada_so) July 25, 2024

なお、消費者金融とは違うためローン審査はそこまで甘くありません。ただし、これは他の銀行でも同様です。

 ローン審査に落ちたという口コミ

無茶だって分かるけど年収が300万で120万をおまとめローンしたい。。月の返済額は5万〜7万円で。。
誰か有識者居ませんか。。
東京スター銀行は落ちました。プロミスとかでも総量規制でダメと断られました。

— ぽんこつ社不🍎 (@rurunn0722) September 19, 2024

東京スター銀行のおまとめローン8月末に申し込んで未だに連絡来ないのでオススメしないです。

— あるある Tiktok1週間で5000人増えた (@ararxzxz) September 22, 2024

いっぽう、東京スター銀行の不動産担保ローンは人気があります。下の口コミにあるように、本人以外の名義の物件でも担保設定が可能となっています。

 不動産担保ローンの口コミ

東京スター銀行の不動産担保ローン審査口コミ

親の不動産名義で融資を受けられた

柔軟な対応だ

— ポジ活 (@pozikatu) April 23, 2024

東京スター銀行さんが、不動産担保ローン、1.5%で貸してくれるとのこと。ありがとう、といいたいけど、住宅ローンに比べると高いのう

— 株で呑み代を稼げない爆損FP技能士 (@carsmyhome) January 12, 2024

東京スター銀行の不動産担保ローンは総合ランキング2年連続1位

東京スター銀行の不動産担保ローンは、日本最大級のローン比較サイト「イー・ローン」の総合ランキングで2年連続1位を獲得しました。(2022年、2023年の申込数・アクセス数等)

【評判◎】相談・対応の品質

東京スター銀行の融資相談や顧客サポートは、ユーザーからも高く評価されています。

ワンチャンあるかなと思って東京スター銀行の不動産購入の融資相談してみたけど、やっぱ駄目だった。けど、新規じゃなくて借り換えなら相談乗れるかもという打診もあった。評価は収益と積算両方見るとのこと。断るにしろこういう提案があるのは印象良き✨

— 大家みそ@2025司法書士受験 (@10channel3) February 7, 2024

東京スター銀行さま 物件購入の法人融資の相談めちゃ丁寧に乗ってくださる。。他行は結構門前払いされる感じだったのに〜。ただ物件の住所と金額を伝えただけでは、物件価格の4割未満しか融資できないて言われて結構悲しい。それでギリギリ買えなくもないが・・・

— しゃむ (@syamncat) March 7, 2024

おまとめどこでするか検討するにあたって色んな会社に電話したけど、東京スター銀行さんは契約準備中含めいつ電話しても皆さん感じが良くてとても感謝☺️

— はちみつ🐝しまむらで破産😭借金150万自力返済中🔰 (@peony_pio) May 21, 2024

無料のオンライン相談窓口もあるので、近くに東京スター銀行の店舗がなくても問題ありません。平日はもちろん、土日祝日も対応しています。

【独自調査】東京スター銀行の口コミ・評判集めてみた

上記まででは、評価項目に沿って、東京スター銀行の口コミをXから引用しました。

ここでは、スマートマネーライフがオリジナルでとったアンケートに基づいて、東京スター銀行に関する評判をみてみましょう。

質問内容は、「東京スター銀行の口座を持っている人に質問です。いい点・悪い点を教えてください。」です。

コメント やはり「東京スター銀行は金利が良い」という声が多くありました。
Google Playでのレビューをみると、東京スター銀行のアプリ自体は高評価ですが、確かにワンタイムアプリには過去に低評価が多いようです。

コメント 東京スター銀行は振込手数料の無料回数が多いのですが、その都度1度手数料の支払いが生じます。その後同額が返金されるというスタイルです。
結局は手数料がかからないことに変わりはありません。

コメント 確かに、東京スター銀行は自社のATMはなくなってしまいました。しかし、提携ATMは充実しています。ゆうちょ銀行、セブン銀行、ファミリーマート、ローソンのATMも利用できます。その他、都市銀行、地方銀行でも提携ATMが多くあります。
ATMが見つかれなくて困るということはないでしょう。利便性には問題はありません。

コメント 金利も手数料の良さも評価できる東京スター銀行ですが、一方で「マイナー(知名度が低い)」という点が気になる方もいることがみてとれます。

 

調査期間2024年10月8日~2024年10月15日
調査対象東京スター銀行に口座を持っている男女
調査手法インターネット調査
有効回答数12
調査機関株式会社マクロミル
 
調査内容
  • 東京スター銀行の口座を持っている人に質問です。いい点・悪い点を教えてください。

「東京スターの口コミ」調査概要を見る 調査概要を隠す 

東京スター銀行のおすすめポイント

東京スター銀行のおすすめポイントを5つ紹介します。

  1. 給与振込・年金受取で預金金利0.4%!
  2. 月8回までコンビニATM手数料が無料
  3. 月5回まで他行あて振込手数料が無料
  4. 米ドル年利10%!高金利な外貨定期預金
  5. 来店不要のオンライン相談サービス

①給与振込・年金受取で預金金利0.4%!

東京スター銀行のスターワン口座を、給与振込先または年金受取先に指定するだけで、預金金利が年利0.1%→0.4%(税引前)にアップします。

普通預金の金利0.4%は、数ある銀行の中でもトップクラスの高金利です。たとえば、元本100万円だとすると利息は3,187円になります。(税引き後)

条件を満たせば年利0.5%になる

さらに、金利をアップすることもできます。

下記の3つの条件のうち1つを満たすと、スターワン円普通預金金利が年利0.4%、2つを満たせば年利0.5%になります。

条件を満たせば年利0.5%になる👍
  • 給与・年金受取口座に指定する
  • 資産運用商品を300万円以上保有
  • NISA口座を保有かつ投資信託を購入

②月8回までコンビニATM手数料が無料

東京スター銀行のスターワン口座を持っている人は、全国14万台の提携ATMでの手数料が合計月8回まで無料になります。

具体的には、ATM利用時には手数料110円が引かれるものの、翌月の頭に手数料分がキャッシュバックされます。実質的に月880円お得になるわけです。

※キャッシュバック上限額は、手数料が発生した月の預金平均残高の10%です。つまり平均残高が8,800円以上なら、ATM手数料が月8回まで無料になります。

東京スター銀行の提携ATM

  • ゆうちょ銀行
  • セブン銀行
  • ファミリーマート/ローソンの提携ATM※預入は不可
  • 都市銀行/地方銀行/信用金庫/信用組合※預入は不可

③月5回まで他行あて振込手数料が無料

東京スター銀行のスターワン口座を利用していると、インターネットバンキングでの他行宛振込手数料が月5回まで実質無料になります。

実際には、振込手数料はいったん引き落とされますが、翌月の頭に同額が預金口座にキャッシュバックされます。

「条件」といってもクリアするのが簡単な内容です。

東京スター銀行 - 月5回振込手数料無料の条件
  • 東京スターダイレクト(インターネットバンキング)に登録すること
  • スターワン口座取引明細書の郵送設定を「郵送しない」にすること

④米ドル年利10%!高金利な外貨定期預金

東京スター銀行の「王様金利外貨定期預金」は、20万円以上の運用で1ヵ月から始められる定期預金です。

米ドルなら、1ヵ月定期で年利10%(税引き後7.968%)になります。円安傾向が続く中で、高金利の外貨預金はとても魅力的ですね。

⑤来店不要のオンライン相談サービス

東京スター銀行では、店頭窓口と同様にオンラインで無料相談・取引することが可能です。

必要なものは電話と通信デバイス(パソコン/スマホ/タブレット)のみ。事前に相談予約を取ることで、予約の日時に担当アドバイザーとビデオ通話することができます。

ちなみに、東京スター銀行の口座を持っていない場合でも気軽にオンライン相談できます。

東京スター銀行のカードローン

東京スター銀行のカードローンは来店不要、インターネットで完結する便利な個人向け融資サービスです。

「スターカードローンα」なら、契約日から30日間は利息0円。30日以内に返済すれば利息がかかりません。

パートやアルバイトでも申込可能なので、急な出費や高額な買い物をする場合に利用するのもアリでしょう。

スターカードローンα
借入金利年率1.5%~14.6%
融資金額10万円以上1,000万円以下(10万円単位)
最低返済金額月々2,000円~
返済方法残高スライドリボルビング方式
融資期間1年毎の自動更新
返済日毎月4日(休業日の場合は翌営業日)
担保・保証人不要
利用できる人
  • 申込時の年齢が満20歳以上69歳以下
  • 定期的な収入がある(パート・アルバイトも可)
  • 国内在住の日本国籍または永住権を持つ外国籍の人
  • 保証会社(アイフル)の保証が受けられる

カードローン口座開設で1,500円キャッシュプレゼント

東京スター銀行のスターカードローンα口座を開設すると、1,500円キャッシュプレゼントを実施中です。当キャンペーンは期間限定のため、最新の情報は公式サイトで確認してください。

まとめ:東京スター銀行はこんな人におすすめ

東京スター銀行は、店舗や自社ATMが少ない代わりに、全国の提携ATMを手数料無料で使える便利な銀行です。

また、給与振込または年金受取に指定するだけで、円普通預金が金利0.4%になるのは東京スター銀行だけ。

東京スター銀行は次のような人におすすめです。

  • 全国いつでもどこでも入出金したい
  • コンビニATMや金融機関の利用手数料を抑えたい
  • 他行への振込手数料を抑えたい
  • 普通預金でもコツコツ資産を増やしたい
  • 外貨預金で気軽に利息を得たい
  • 自宅を担保にして住み続けながら融資を受けたい(リバースモーゲージ)
  • オンラインで専門アドバイザーに相談したい