カードローン顧客満足度ランキング【2025年】
	銀行	ノンバンク
1位	🥇住信SBIネット銀行	🥇アイフル
2位	PayPay銀行	プロミス
3位	福岡銀行（FFGカードローン）	オリックス・クレジット
4位	auじぶん銀行（じぶんローン）	SMBCモビット
4位	セブン銀行カードローン	アコム
6位	北海道銀行（ラピッド）	レイク
6位	三菱ＵＦＪ銀行（バンクイック）	オリエントコーポレーション(オリコ)
8位	楽天銀行スーパーローン	該当なし
9位	横浜銀行カードローン	該当なし
10位	イオン銀行	該当なし

🧐顧客満足度の高いカードローンはおすすめ？

満足度している人が少なければ、上位にランクされることはないはずです。このため一定のバロメーターにはなるでしょう。

ですから、ここにランクインしているカードローンに申し込めば、まず、対応が悪い、問い合わせがしにくい、といった不便な面が避けられると想像できます。

ただし、このランキングの元となっている設問内容の詳細は、オンライン上では公表されていない点は注意が必要です。

新社会人が借りた
カードローンランキング

当メディア、スマートマネーライフのオリジナルのアンケートをもとに、社会人1～3年目の新社会人(一人暮らし)が利用したカードローンをランキングしました。

該当のアンケートで、お金に困ったことがあると答えた(1,026名)人のうち、実際にカードローンを利用した人(50名)人がどのカードローンを使ったかを質問しました。

以下のランキング表を見ると、消費者金融を利用することが多いことが分かります。知名度が高い、身近にあり手軽に利用できやすいことが理由と考えられます。

どこのカードローンを利用した？
カードローン会社	人数
1位：アコム	20人
2位：アイフル	18人
3位：プロミス	14人
4位：レイク	10人
5位：モビット	8人
6位：楽天銀行スーパーローン	7人
7位：三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	5人

新社会人でもカードローンは利用できるの？

優良企業(社員数100名ぐらい)に勤めており、金利や極度額(限度額)を選ばなければ、利用はほぼ可能と考えられます。カードローン枠としては10万円程度が想定されます。

ただし、審査基準は各社異なるため、以外には言えません。また、A社の審査には通って、B社は通らないということはケースもありえます。

女性が借りた
カードローンランキング

当メディア、スマートマネーライフのオリジナルのアンケートをもとに、女性が利用したカードローンをランキングしました。(過去に3回行ったアンケートの総計を参照しています。)

アンケートの回答の選択肢として同じ会社のカードローンであれば、1つになっています。例えば、プロミスの通常のカードローンとプロミスレディースとは分けて設けられていません。プロミスやアイフルの利用者数が比較的多いのは、それぞれ女性専用のサービスがあるからかもしれません。

ランキング	事業者名/サービス名	人数
1	アイフル (レディースローン：SuLaLi)	27
2	プロミス (プロミスレディース)	24
3	アコム	22
4	モビット	8
5	楽天スーパーローン	8
6	レイク	7
7	三井住友銀行カードローン	6
8	ベルーナノーティス	5
9	JCB CARD LOAN FAITH	5
10	セントラル	4

女性向けカードローン(レディースローン)と一般のローンの違い - 専用電話番号の有無

女性向けのカードローンとして通称"レディースローン"と呼ばれるものがあります。一般のカードローンとどのような違いがあるのでしょうか？

大きな違いは、「女性専用のコールセンター(専用の電話番号)があるかどうか」、です。その専用番号にかければ、必ず女性のオペレーターが出るので安心感があります、というのがポイントです。

それ以外は大きな違いはありません。詳しくは、関連記事も参考にしてみてください。

関連記事女性におすすめカードローン3選レディースローンのメリット・デメリット

「審査が甘い」で
検索結果が多いカードローンランキング

「カードローン」という言葉と一緒によく検索される言葉としては、「審査が甘い」というものが多くあります。(カードローン気になる疑問ランキングの項より)

そこで、Ahrefsという有料のツールを利用して、カードローンの利用を検討しているであろう人が、「審査が甘い」という言葉をどのカードローン会社と併せて検索をしているのかランキングしてみました。

結果は以下の通りです。

アコム(akomu, acom) 審査甘い
セブン銀行カードローン審査甘い
レイク審査甘い
千葉銀行(ちばきんこう) 審査甘い
みずほ銀行審査甘い

カードローン会社の名前でないものと、内容が重複しているものはランキングから除いています。

"審査が甘い"で検索が多いカードローン会社は本当に審査が甘いのか？

結果を見ると、興味深いことにアコム(acomやakomu)とあわせて検索されている事が多いことが分かりました。上記のランキングには含まれていませんが、アコムの提供している「ACマスターカード」、「むじんくん」と「審査が甘い」をセットで検索している数も同様に高いボリュームがありました。

では、アコムの審査は甘いのでしょうか？カードローンには必ず審査があります。カードローン会社は、お金を返せない人(返済能力がない人)にお金を貸しても何もメリットはありませんから、無意味に「審査を甘く」することはありません。

各社、カードローンの審査基準は極秘なので、アコムの審査が"甘い"のか知ることはできません。アコムに限らず、検索ボリュームと実際の審査の甘さに関連性があるとは考えにくいでしょう。期待値や噂が検索ボリュームに影響しているのかもしれません。

比較サイト
のおすすめする
カードローンランキング

インターネットでカードローンのおすすめについて検索してみると、様々なメディアがおすすめをランキング形式で紹介をしていることが分かります。ただし、ランキングの順位や登場するかカードローン会社はバラバラです。

ここでは、これらのランキング結果をまとめて、おすすめカードローンの再ランキングを作成しました。

参照した5つのメディアのうち、3社は、おすすめランキングのランキング基準について公開をしていませんでした。（このため何をもっておすすめとされているのか詳細は不明です。）

【採点方法】各メディアの上位13位のデータを参照。順位ごとに0.5ポイント刻みで採点しました。13位は、1点、12位は1.5点。1位は7点になります。

1	アイフル	29pt
2	プロミス	27.5pt
3	三井住友銀行カードローン	25.5pt
4	アコム	25pt
5	楽天銀行スーパーローン	23pt
6	レイク	21pt
7	SMBCモビット	20.5pt
8	住信SBIネット銀行	13pt
9	三菱UFJ銀行カードローンバンクイック	10.5pt
10	みずほ銀行カードローン	10pt
11	JCB CARD LOAN FAITH	7.5pt
12	ダイレクトワン	6pt
13	横浜銀行	4.5pt

おすすめランキングの1位になっているところが本当に自分にとってベストのカードローンなのか？

カードローンの評価は、利用者の都合により変わるはずです。その点を考えると、おすすめランキングの上位にあるところが、必ずしもすべての人にとって"おすすめ"とはなりません。

分かりやすい例をあげるならば、「金利は多少高くてもいいから一刻も速く融資して欲しい」人と、「時間には余裕があるのでなるべく金利の低いカードローンを探している」人では、おすすめのカードローンは異なります。

金利(年率)に関していえば、借りる人によって変わってしまうため、厳密には比較はできません。このため、どうしてもそのカードローンの「利便性」を評価基準にしざるを得なくなります。そうすると、消費者金融が上位にランクインされる傾向にあります。

カードローン上限金利
低い順ランキング

カードローンに似て採用される金利は、借りる額(借入限度額)、カードローン会社によっても異なります。（カードローンの金利の項でも詳しく解説しています。）

また、各カードローン会社は、「〇%～〇%」と幅のある数字で金利(利率)が書かれているので、どの金利が自分にオファーされるかは、審査を受けてみないと分かりません。

しかしながら、一般的に、はじめてカードローンを利用する場合や借入限度額が50万～100万円未満の場合は上限金利が適用されるケースが高いと推測されます。さらに融資限度額の500万、800万(カードローン会社によって異なります。)のように高額融資を希望する人は全体の中ではごく少数派と考えられます。

そこで、ここでは、主要なカードローン会社の上限金利を低い順にランキングしました。低金利でお金を借りれそうなカードローン探しの目安として活用してください。

順位	名称	最大金利	最小金利
1	JCB CARD LOAN FAITH(フェイス)	12.50%	1.30%
2	＼伊藤忠グループ、学生・子育て世代は金利優遇／ Fマネーカード	13.80%	3.00%
3	みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
4	三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
5	楽天銀行スーパーローン	14.50%	1.90%
6	福岡銀行カードローン(FFGカードローン)	14.50%	3.00%
7	三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%
8	東京スター銀行カードローン（スターカードローンα）	14.60%	1.50%
9	横浜銀行カードローン	14.60%	1.50%
10	＼2025年顧客満足度№1(オリコン調べ)／住信SBIネット銀行カードローン	14.79%	1.89%
11	セブン銀行カードローン	15.00%	12.00%
12	auじぶん銀行（じぶんローン）	17.50%	1.48%
13	プロミス	17.80%	4.50%
14	ORIX MONEY	17.80%	1.50%
15	dスマホローン	17.90%	3.90%
16	キャッシングのフタバ	17.95%	14.96%
17	レイク	18.00%	4.50%
17	アイフル	18.00%	3.00%
18	アコム	18.00%	3.00%
18	モビット	18.00%	3.00%
18	PayPay銀行カードローン	18.00%	1.59%
18	au PAY スマートローン	18.00%	2.90%
18	LINEポケットマネー	18.00%	3.00%
18	ダイレクトワン	18.00%	4.90%
18	オリコ CREST (オリエントコーポレーション)	18.00%	4.50%
19	いつも	20.00%	4.80%
19	アムザ	20.00%	15.00%
19	セントラル	20.00%	4.80%

金利の低いカードローンを申し込めば間違いない？

金利が低い方が、返す利息も少なくなります。払う利息は低いに越したことはありませんから、審査に通るなら、そちらの方がベターです。

ただし、定額の借入ですぐ返すならば、利息の差はそれほど大きくはなりません。借入額が高い場合や毎月の返済額を低くして、長期間かけて返済する予定の人は金利はよく意識した方がいいでしょう。

カードローン
気になる疑問ランキング

カードローンに関して、利用を考えている人はどのような疑問を持っているのか調べました。

Ahrefsという有料のツールを利用して、検索ボリュームをランキングしています。ランキングからは、具体的なカードローン名と「おすすめ」「比較」「ランキング」という単語は除いてランキングしています。

14位以下は意味的に似た検索ワードか、カードローンの利用とは直接関係のない検索ワードが頻出するため除外しています。

「カードローン」検索ボリュームのランキング
順位	[検索キーワード]	検索ボリューム
1位	カードローン即日	12,000
1位	カードローン金利	12,000
2位	カードローンとは	10,000
3位	カードローン審査	8,100
4位	カードローン最短	6,400
5位	カードローン即日融資	5,500
6位	カードローン無利息	5,200
7位	カードローン審査なし	4,700
8位	カードローン低金利	4,700
9位	カードローン最短融資	4,400
10位	カードローン審査甘い	4,200
10位	即日融資カードローン	4,400
11位	消費者金融カードローン	4,000
11位	カードローン在籍確認なし	4,000
12位	銀行カードローン	3,900

カードローンに関しては、「金利」、「審査」に加え、スピードを重視する「最短」「即日」といった単語が上位に入っていることが分かります。

「在籍確認なし」に関しては、申し込んだ職場に実際に勤務しているかどうかの「在籍確認の電話がある」か否かが本来の意図ではないかと想像します。

以下ではそれぞれ、検索の多いカードローンに関する疑問内容に対して解説を加えていきます。

カードローンの審査速度 - 即日融資に必要なこと

速度に関しては、大手消費者金融の速度が最も速く、銀行であれば最短で「即日」となっています。

大手消費者金融は、土日稼働しているというアドバンテージがあります。急いでおり、かつ週末をはさむような場合は消費者金融を選ぶのが良いと判断できます。

申込内容や提出書類に不備があると、審査が滞ってしまいます。急いでいても、間違いのないように準備することが大切です。

⏱️本当に表示の速度で審査・融資してくれるのか？

営業時間終了間際の申し込みや、夕方の申し込みの場合は、仮に「即日融資」となっていても厳しいと考えられます。

各社、何時までに申し込めば、即日融資してくれるかは明記はしていません。即日融資を期待するならば、早めに申し込むにこしたことはありません。

また、当メディアの収集したアンケート結果をみると、「表示の融資速度で融資してもらえた」と答えた人が大多数でした。

alt — スマートマネーライフの独自アンケート：「カードローンの融資速度に関して」より

関連記事即日融資が可能なおすすめカードローン

カードローンの金利 - カードローン会社、利用者、借入限度額によって異なる

カードローンの金利は、カードローン会社によって異なるのはもちろんですが、借りる額(借入限度額/借入可能額*)によっても大きく異なります。

基本的に、50万円から100万以下の借りる額(借入限度額)であれば、表示されている金利(年率)の中で最も高い、上限金利が適用されることが一般的です。

ですので、借入額が50万‐100万程度の予定であれば、まずは上限金利をよく見て、比較すると良いでしょう。下部に上限金利に関してもランキングをしていますので、参考にしてみてください。

ただし、借りたい額が50万でも、借入限度額が200万円ならば、200万の金利が適用されます。

また、一部の銀行のカードローンでは、既存顧客に対して金利が優遇してくれる場合があります。例えば、同じ銀行で住宅ローンを組んでいる場合などが、それに当てはまります。

最終的に「借入限度額」がいくらで、「金利(年率)が」何%かを確認するには、まずカードローン会社の審査を受けてみる必要があります。

借入限度額/借入可能額*・・・そのカードローン会社で借入ができる最高金額

カードローン
地方銀行とメガバンクの上限金利ランキング

地方銀行もほとんどがカードローンの提供を行っています。

ここでは、全国どこにいても申し込めるメガバンクと各都道府県の地方銀行の金利(年率)比較して、ランキングしています。(地方銀行でも、居住地・勤務地関係なく申し込めるところもあります。)

金利は、借りる額(借入限度額)によって異なります。ここでは、上限金利(最大金利)で比較をランキングしています。

一方、500万、800万とかなり高額な借入を希望しているような場合は、「最小金利」の方を中心に比較をすると効率的です。

地域に関しては、随時追加更新を行っています。

【北海道】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%
北海道銀行(ラピッド)	14.95％	1.90％

【岩手】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
岩手銀行(いわぎんカードローン)	14.60%	1.80%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%

【神奈川】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
横浜銀行カードローン	14.60%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%

【茨城】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%
常陽銀行キャッシュピット	14.80%	1.50%

【京都】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
京都銀行カードローン<ダイレクト>	14.50%	1.90%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%

【山口】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
京都銀行カードローン<ダイレクト>	14.50%	1.90%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%

【広島】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
もみじ銀行	14.50%	4.50%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%

【福岡】カードローン金利ランキング
カードローン名	最大金利	最小金利
みずほ銀行カードローン	14.00%	2.00%
福岡銀行カードローン(FFGカードローン)	14.50%	1.90%
三井住友銀行カードローン	14.50%	1.50%
三菱UFJ銀行カードローン（バンクイック）	14.60%	1.40%

地方銀行のカードローンとメガバンクのカードローンどちらがいい？

上限金利のみで比較をしてみると、各地方銀行とカードローンでさほど大きな差はありません。

仮に50万円を14.5％、14.0％の年利で、30日(一か月)借りた場合は、金額(利息)にしてみると、その差は約200円です。

一方、利便性に関してはメガバンクの優位性が高いと考えられます。例えば、カードの発行がいらない、カードを家に発送して欲しくないという場合は、メガバンクの方が良いでしょう。ローンカードの発行の有無が選べるためです。

アプリの口コミ
ランキング

オンラインでの申し込みは、ほぼどこのカードローン会社でも対応しており一般的です。一方、最近は専用アプリを使ってカードローンの申し込みができるケースも増えています。

そこで、ここではカードローン専用アプリを提供している事業者のそのアプリに対するGoogleの評価(クチコミ)を参照しランキングしました。

Googleのクチコミでは平均スコアを利用していますが、ここでは良いを評価している人(☆5つをつけた人)の割合を計算し、高い順にランキングしました。

こうすることで、本当にアプリ(サービス)を評価している人に基準をうつしてクチコミを可視化できます。

ちなみに、評価内容は、「アプリの使い勝手に対する評価」と「サービス自体への評価」など様々な側面に関してである点に注意してください。

また、LINEポケットマネーは、専用のアプリはなくLINEと連動しています。そのため、ここではLINEの評価を採用しています。

カードローンアプリの評価ランキング
	事業者名	☆5の割合	Googleのクチコミ	口コミの総数
1	アイフル	77.4%	4.6	7,348
2	バンクイック	71.2%	4.6	1,374
3	プロミス	67.9%	4.5	12,400
4	モビット	67.9%	4.5	3,677
5	レイク	67.6%	4.5	1,418
6	三井住友	66.7%	4.4	75
7	dスマホローン	65.9%	4.5	2,217
8	アコム	64.3%	4.4	7,358
9	PayPay銀行	63.0%	4.2	408
10	LINEポケットマネー(LINE)	40.1%	3.4	13,500,000