【マネーキャリア】口コミ分析－評判やばい？なぜ無料で相談できる？体験レポも交えて徹底解説

マネーキャリアの相談を検討している方は必見。最近の口コミを徹底分析。さらに筆者の相談レポで口コミの裏を取ります。担当者のマナーに不満がある利用者がいるものの、総じてサービスの評判は良好。専門家は「お金に関するどんな内容でも何度でも無料で相談できるのは驚き」と評価しています。

マネーキャリアの口コミ分析結果－やばい？怪しい？評判まとめ

マネーキャリアについて調べようとしたときに「やばい」と検索画面に出てきて不安になった方もいらっしゃるでしょう。はたして、マネーキャリアは本当にやばい会社なのでしょうか。

編集部が調査した口コミ分析と体験談をもとに評価をします。

マネーキャリアってどんな会社？

マネーキャリアは、2017年に創業された比較的歴史の浅い会社です。しかし、累計申込数が10万件を突破。大手商社の資本が入るなど若くても安定した成長をしている会社といえます。

専門家が考察：マネーキャリアとは？
FP吉野裕一さん	FPに相談というサービスが多くなっていますが、中身は、保険代理店のFP資格を保有している保険募集人が保険商品を販売する目的のものが多くなっています。しかしマネーキャリアでは、保険募集人以外のFPも多くおられるようです。 金融商品販売の手数料によって、無料相談でも成り立っているとは思いますが、保険相談や資産運用相談以外の相談にものってもらえて、何度でも無料で相談できるのは驚きます。 独自の評価スコアを採用し、スコアの高いFPを厳選しているのも魅力的だと思います。

マネーキャリアはなぜ無料で相談できる？からくりを解説

マネーキャリアが無料で相談できるのは、提携している保険会社から契約時に手数料をもらっているからです。 相談者からではなく、提携先の保険会社から手数料をもらう仕組みを採用しているため、何度でも無料で相談できるようになっています。

相談を検討している方の中には「相談にかかる費用を保険料に上乗せしているのではないか」と思っている方もいらっしゃるでしょう。しかし、マネーキャリアでは、保険料に相談時の料金を上乗せすることはありません。

お金を一切かけずに専門家から話を聞けるので、気軽に相談してみてください。

マネーキャリアに対する口コミ分析－平均★4.8点

マネーキャリアに寄せられている口コミを直近6カ月の223件に絞って、★の数とコメントの内容を徹底的に検証しました。★5の評価が全体クチコミの約9割を占めていて、非常に高評価といえます。

口コミの内容について紹介します。

マネーキャリアの良い口コミ・評判

マネーキャリアに寄せられた口コミの内容を精査して傾向を分類しました。

家計やライフプランの漠然とした相談

「相談するからには明確な目標がないと」と身構える必要はないようです。漠然とした不安を明確化してくれたという声がありますので、道筋整理をしてもらうだけでもサービスの価値があるといえます。

NISA・iDeCo投資の相談

無料相談となると、FP側の報酬目的で保険をすすめられるのでは？という懸念がありますが、マネーキャリアはNISAやiDeCoなどの仕組みから丁寧に説明してくれるようです。 

投資を始めたいけどなにから手を付けていいかわからない。興味あるけどどう選んだらいいかわからない。という方には特におすすめといえます。

無料相談なのに

「無料なのに充実した時間」という声もみられました。

また、無料だから適当な人が来るのではないかとも警戒しますが、マネーキャリアはマッチングした FPの評価や経歴は事前に共有されるので、性格や顔を知ったうえで相談に臨めます。

質の高いFPとマッチングできるだけでなく、相談前後でミスマッチが起きにくいのも大きなメリットといえます。 はじめて利用する方も、気軽に相談予約をしてみてください。

強引な勧誘はない

これらの口コミのほかにも「強引な勧誘もなく相談できた」と提案の姿勢に対して評価をしている声も寄せられていました。 マネーキャリアをはじめとする保険相談窓口は、契約時の手数料がFPの報酬に大きくかかわっています。

そのため、勧誘が強くなってしまい、相談者が不快な思いをするケースもゼロではありません。 しかし口コミを分析すると、マネーキャリアの相談では強引な勧誘はなく、自分のペースで決断させてもらえるといえます。

保険に関して知識が少ない方も丸め込まれるようなことはないので、不安なく利用できるでしょう。

マネーキャリアの悪い口コミ・評判

良い評判が複数ある一方、一部の利用者では不満も寄せられていました。具体的には、担当者のビジネスマナーや紹介される保険の偏りに関する内容があります。

担当者の遅刻・連絡なし

マネーキャリアを利用した方の一部は、担当者の遅刻や連絡がない点に不満の声を漏らしていました。基本的には知識があり評判の良いFPをつないでくれますが、中にはビジネスマナーを守れない担当者もいるようです。

万が一FPの対応に不満がある場合は、サポートセンターを通じて担当者の変更を申し出ましょう。

保険を契約すると、今後見直しや保険金請求などのタイミングで担当者とコミュニケーションを取る機会が必ずあります。ビジネスマナーを守れないFPだと必要なときに対応が遅くなる可能性があるので、相談の段階で「この人なら任せられる」と感じるFPを見つけてください。

その他の悪い口コミ

マネーキャリアはさまざまな会社のFPと提携しているため、FPに対して一律の教育をしているわけではありません。そのため、紹介される保険の偏りが生じる可能性があります。

保険の偏りで不満を覚えないために「〇〇に対する保険を5社紹介してください」などと、具体的な数字で要望を伝えてみましょう。ある程度条件を与えたうえで保険を紹介してもらうと、自分の要望にあった保険を用意してもらえます。

また、カメラをつけた状態の相談が必要ということはあらかじめ知っておいたほうが良い情報といえます。

マネーキャリアの相談体験レポート

評判や口コミの内容は本当なのでしょうか。保険相談以外はイマイチなのでしょうか？他の保険相談と比べた場合にマネーキャリアは何が違うのでしょうか？記者の体験をレポートします。

画像：相談後の担当FPさんからのLINE│相談内容のまとめも添付

相談前にFPの情報が確認できる

マネーキャリアの特徴は相談するFPについて、口コミや他の専門家からの評価が確認できる点です。店舗型の保険相談など、予約をしたところで、どんな人が担当になるのか。クチコミは悪くないか？

といった前情報はほとんどないため、このように事前に相談する相手の情報がわかるのは大きなメリットです。

希望や要望がざっくりしていても、具体的なアクションまで道筋を作ってくれる

相談を受ける前は、何を聞かれるのか。どこまで準備するべきか、相談する方にもある程度のストレスがかかります。

今回は筆者は子どもの教育費について「いくらまで用意しておけばいいのか」というざっくりした疑問でした。

小学生から中学校・高校と順番にかかる費用についてのマネーキャリア独自資料を用いた説明があり、だいたい筆者の場合はこれくらい必要だ。という点を理解したところで

どの手段でそのお金を準備するべきかという具体的な話になりました。

教育資金の相談でも学資保険などの提案はなかった

マネーキャリアの口コミから、教育資金の話をしたら「保険をすすめてくるのでは？」と身構えていましたが、筆者が今加入している投資信託の利回りや10年、20年後のシミュレーションを丁寧に行ってくれました。

その内容から、一部元本が保証される国債の提案がありました。かなりフラットに「保険」と離れたところで、教育資金のアドバイスをもらいました。

保険必要性の判断を任せられた

筆者はがん家系でありながら、まだがん保険に入っていないため、教育資金の次にがん保険のおすすめを聞きました。

手っ取り早くおすすめ商品を聞こうと思いましたが、先に「高額療養費制度」（医療費が高額になった場合に、国がカバーしてくれるお金）について詳しくい説明がありました。

実質医療機関に支払うお金の相場がはっきりした後で、保険が必要かどうかという判断を任せてもらいました。

その上で、おすすめ商品と保険料の提案がありました。

他社無料相談との比較：マネーキャリアの強み・弱み

筆者がマネーキャリアの相談を受けた結果、個人的に感じたマネーキャリアの強み弱みは下記の通りです。 筆者は5社以上の保険無料相談を体験してきました。その経験から忖度なしにマネーキャリアの相談特徴を紹介します。

 マネーキャリアの強み

担当者の情報が事前にわかる
たとえば、店舗型の保険相談はその日にその店舗に訪問して初めて担当者が判明します。相談は人ありきですので、満足度は担当者にかかっています。 事前にどんな方に相談できるのか、その人の口コミや他FPからの推薦文も確認できるのは他社に比べて大きな強みといえます。

担当者が柔軟に話を聞いてくれる
保険相談となると、相談している方も「保険」に関連付けるべきか。という頭が働いてしまいます。しかしマネーキャリアはお金全般ですので、そういったことを気にすることなく 「教育費」や「生活費」といった保険にとらわれない項目で広く話ができるため、多少話が取っ散らかってもプロのFPさんが柔軟に対応してくれます。

保険以外の話が詳しくできる
やはりマネーキャリアの強みは「保険以外の話」ができる点にあると思います。相談レポでは筆者が持っている投資信託のシミュレーションをしてくれました。保険相談ではここまで確認してくれることはないです。

 マネーキャリアの弱み

「専用システム」がない
保険相談の場合、たとえば「ほけんの窓口」や「保険クリニック」では必要補償額の算出、見積比較表など、長年のノウハウや保険会社の情報を詰め込んだ独自システムが導入されています。 病気と保険の関係などにも非常に詳しかったりしますので、そういった「保険」に特化した情報は大手の保険無料相談に軍配が上がるといえます。

結局どんなアクションを取るべきか迷う
無料保険相談と違って「保険」で何かを解決することがゴールではないため、どんな商品を選べいいのかなど具体的なアクションが取りづらいところが弱みとも言えます。

店舗での対応ができない
例えば「見積もりを比較する。」「商品を検討する。」というアクションをする場合、店舗であれば同じ見積書を見ながら対面でやり取りしたほうが頭に残ります。 少しの契約変更もすぐに印刷しなおすなどでその場で済みます。一方オンラインの場合、見積もり、パンフレットなどをPDFなどで確認しなければならない点でやりにくさは否めません。

マネーキャリアを利用するメリット

マネーキャリアを利用するメリットはどのような点なのか、他社とも違いがわからずに悩んでいる方もいらっしゃるでしょう。大きなメリットとして、独自のFP評価制度を採用している点や、セミナーを開催している点が挙げられます。

提携先の会社から独自スコアの高いFPだけを厳選している

マネーキャリアを利用するメリットは、評価の高いFPだけを採用している点です。同社は70社以上の保険会社と提携し、3,000名を超えるFPを紹介できます。

その中で、独自の制度で算出した評価の高いFPだけがアサインされているため、満足度の高い相談ができるでしょう。

独自評価では、面談後に回答されるアンケートをもとにスコアリングし、評価の高いFPだけを残しています。対応の悪いFPはマッチングしないような体制になっているので、はじめて利用する方も安心して申し込んでみてください。

相談者はライフプランの教科書をもらえる

マネーキャリアを利用するメリットは、相談者が無料で「ライフプランの教科書」をもらえる点です。ライフプランの教科書とは、同じ年代の家計に関する統計や、結婚などそれぞれのライフイベントにかかる費用をまとめた資料のようなものです。

周りに聞きにくい同世代の家計情報がわかるため、自分が世間一般の家計よりも優秀なのか客観視できます。

保険や家計管理について悩んでいる方は「自分の家計は他の人よりも優秀なのだろうか」と気になる方もいらっしゃるでしょう。マネーキャリアでの相談でもらえる「ライフプランの教科書」を参考に、自分の家計を客観的にチェックしてみてください。

金融リテラシーを高められる

ほかにも、定期的にマネーセミナーを開催している点も大きな特徴です。マネーキャリアでは定期的にセミナーも実施しており、保険の維持・管理だけでなく、マネーリテラシーを高められるようになっています。

2024年12月時点で実施しているセミナーをまとめるので、参考にしてみてください。

• 「103万円の壁」に関するセミナー
• 新NISAに関するセミナー
• 資産形成に関するセミナー
• 火災保険に関するセミナー

保険を管理してもらいつつ、定期的に開催しているセミナーに参加すれば、自分自身もマネーリテラシーを高められるのは大きなメリットです。

「自分自身もお金に関する知識をつけたい」という方は、マネーキャリアで保険を管理してもらいつつ、気になるマネーセミナーに参加してみてください。

NISAなどお金のこと全般の相談ができる

マネーキャリアでは、NISAなどお金のこと全般の相談にも対応している点がメリットです。資産運用や住宅ローンなどの相談にも対応しているため、お金全般を任せられるコンサルタントを味方につけられます。

以下のような相談にも対応しているので、保険相談とあわせて気になることはないか確かめてみてください。

🚙🏠損害保険
💴💹NISA・iDeCoなどの資産運用
🏠🏦住宅ローン
👨‍👩‍👧‍👦🏠相続
👴👵老後資金

「住宅ローンの相談なら不動産会社か銀行」「相続なら士業の方」のように毎回別の会社に相談していたことを、マネーキャリア一社にまとめられます。

仕事や家事・育児で忙しい方はお金に関する相談を一社にまとめて、自分の好きなことに使える時間を増やしてください。

利用者と専門家の評価が掲載されている

マネーキャリアは、FPごとに利用者の口コミと専門家の評価をチェックしたうえで相談できる点もメリットのひとつです。公式サイト内に、相談者から寄せられたコンサルタントの口コミも掲載されていて、ミスマッチなく相談できる形にしています。

保険相談でよくあるトラブルに「公式サイトの情報と実際にマッチングしたFPの力量に差があった」という事案があります。マネーキャリアなら、相談者から寄せられた数多くの評価を確認してから利用できるため、ミスマッチを軽減できるでしょう。

実際に利用するときは、マッチングしたFPの評価を確認してから相談当日を迎えてください。

マネーキャリアを利用するときの注意点

相談を申し込んでからのトラブルがないように、マネーキャリアを利用するときは以下の注意点を押さえましょう。2つのポイントについて具体的に解説するので、チェックしてから申し込んでください。

店舗相談は非対応

マネーキャリアを利用する際の注意点は、店舗相談は非対応となる点です。基本的にオンラインか訪問形式での相談になるため、店舗での相談を検討している方には向いていません。

対面での相談を希望している方は、LINEで予約する際に訪問相談を希望している旨を伝えてください。カフェや自宅での相談に抵抗がある方は、他社の利用がおすすめです。

住宅ローンなど具体的な金融商品の提案は弱い可能性がある

マネーキャリアにかかわらず、保険相談窓口は保険以外の提案力が弱い可能性があります。

FPが提携しているのは、生命保険と損害保険の商品が中心で、そのほかの商品は取り扱っていないケースも少なくありません。 そのため、資産運用や住宅ローンなど他のジャンルは、相談に乗れても商品提案はできないことがあります。

例えば資産運用に関する具体的なアドバイスや商品提案をするならば、資産運用アドバイザー（IFA）の資格を持っていなければなりません。FPの資格では仕組みなどの解説しかできず、具体的な指示はできない決まりになっています。

マネーキャリアは「保険を中心にアドバイスをもらいつつ、資産運用や住宅ローンは軽く説明してもらいたい」と考えている方におすすめです。あくまでも生命保険中心の相談となることを理解しておきましょう。

マネーキャリアで無料相談をするときの流れ

マネーキャリアを利用するときは、大きく3つのステップで進みます。相談までの手順をまとめるので、参考にしてみてください。

 申し込みフォームに必要情報を入力する

まずは公式サイト内の申し込みフォームにて、必要情報を入力しましょう。予約フォームは以下3つの項目に分かれています。

1. 保険加入の有無・相談したい内容
2. 年齢・働き方・収入など
3. 電話番号やメールアドレス

こちらで入力した内容をもとにマッチングするFPを決めるため、間違いのないように入力してください。

 LINEで日程調整をする

入力が完了すると、LINEで日程調整ができるようになります。下記の選択肢から相談方法を選べるので、好みの方法で予約をしてください。

• オンライン
• カフェ・ファミレス
• 自宅へ訪問

「カフェ・ファミレス」と「自宅へ訪問」は、どちらも自宅への訪問相談です。オンライン相談はパソコンで資料などを共有しながら行うため、パソコンを持っている方におすすめします。

 FPの紹介を受けて相談をする

ここまでの手続きが完了したら、FPを紹介してもらえます。相談当日を迎えたら、気になる疑問点をぶつけてみてください。

何度相談しても料金は一切かかりません。納得いく保険が見つかるまで相談してみましょう。