楽天証券はやめたほうがいい？│評判口コミ・楽天証券の利用者アンケート・決算内容をもとに解説

楽天証券の良い評判口コミ

X（旧Twitter）で見られた楽天証券に関する良い評判・口コミも整理しました。ネガティブな口コミだけではなく、ポジティブな内容も確認しましょう。

• サイトやアプリの使いやすさ
• 投資情報やセミナーの種類が豊富
• 楽天経済圏でポイントを活用

「サイトやアプリが使いやすい」

楽天証券のサイトやアプリの使いやすさには定評があります。使いやすいと感じるかどうかは、取引の頻度やネットに関する知識など個人差に左右されるものですが、X（Twitter）のコメントではアプリの使いやすさに関する投稿が多いです。

特に大手ネット証券のSBI証券と比較して使いやすいとの声が多いです。

「わかりやすさこそ正義」

※UIとは、ウェブサイトやアプリの画面デザインやボタン配置など、利用者が直接触れのことのこと

「SBI証券と比べて断然使いやすい」

「楽天経済圏に不安、SBI証券に移管したが…」

「iGrowアプリ使いやすい」

「投資情報やセミナーが豊富」

楽天証券のセミナーに参加した人達からは、周りの参加者の、年齢層や投資に対する熱量が感じられたという、対面イベントならではのメリットを強調する声が多いです。

楽天証券には、無料の投資に関する学習支援ツールが揃っていることは前に解説した通りです。また、金融業界の著名人やタレント、Youtuberなどが講師をつとめるセミナーも定期的に開催されています。

「有益すぎる」

「周りの参加者の投資に対する意識の高さを感じられる」

「Youtubeやテレビで聞けない話が出てくる」

「楽天経済圏でポイント活用できる」　

楽天経済圏で、日常生活のあらゆるサービスを楽天グループに統一している人にとっては、楽天ポイントを貯め、楽天証券で投資で使うことができるため、効率的で便利という声が多いです。

「楽天経済圏、最強」

【2025年2月】楽天証券を利用している30名に調査～初心者におすすめできるか～

スマートマネーライフ編集部は、楽天証券を利用している30名にアンケートを実施し、投資初心者におすすめできるかを聞いてみました。

楽天証券の利用者30名中、29名が「楽天証券は初心者におすすめできる」と回答しました。この29名のうち、16名（55％）の投資経験年数は「1年未満、または1年以上～5年未満」でした。

つまり、投資初心者として楽天証券を使い始めた実体験をもとに回答してくれている利用者もいるため、説得力があります。

「楽天証券は初心者におすすめ」と回答した人達のコメント

手数料の安さ・商品の豊富さ：安定の高評価

手数料の安さについては9割、商品の豊富さについても8割以上が「とても満足、まあまあ満足」と回答しました。

商品の種類に「やや不満」と回答した人の投資経験は10年以上のベテランの方でした。IPO（新規公開株）の取扱いが少ないことや、特定の高機能な投資商品（例：オプション取引）がないことを不満に感じていると思われます。

楽天証券は、大手ネット証券の中でも最高水準の商品数と手数料の安さを誇っているため、満足度の高さは当然と言えそうです。ネット上の評判口コミにほぼ一致していると言えます。商品種類や手数料に関する不満は少なく、メリットとして挙げている人が多いです。

楽天経済圏のポイント活用：賛否両論あり

ポイント制度について「とても満足・まあまあ満足」と回答したのが6割で、比較的高評価でした。一方で「どちらともいえない」が3割、「非常に不満」が1割以上と、意外にも評価が分かれる結果となりました。

ネット上の悪い評判口コミ、良い評判口コミとほぼ一致していると言えます。

楽天経済圏でポイントを貯めて、楽天証券のポイント投資で使うしくみは魅力的ですが、「ポイント還元率が改悪」 など、ポイント付与率にこだわる人にとっては変更が行われるたびに大きな不満につながっています。また、楽天経済圏だけに依存しすぎるリスクを感じている人もいることが推測できるアンケート結果です。

アプリの使いやすさ、サポート体制：個人差あり

サイトやアプリの使いやすさ

サイトやアプリの使いやすさについては6割以上が「とても満足、まあまあ満足」と回答し一定の満足度はあります。しかし3割が「どちらともいえない」と回答しています。

この3割の回答者の投資経験を見ると、投資経験1年未満の初心者から10年以上のベテランまで幅広く含まれていました。つまり、サイトやアプリの使いやすさについては、ネットリテラシーなどの個人差が影響していると推測できます。ネット上の評判・口コミと同様に、賛否両論があると言えます。

問い合わせ・サポート体制

6割近くの17名が「どちらともいえない」と回答しました。問い合わせやサポートを利用したことがない人が多い可能性も考えられます。「やや不満、非常に不満」が1割以下と少ないため、ネットやSNS上の評判・口コミほどの強い不満を持つ人はいないと捉えて良いでしょう。

楽天証券の特徴～楽天経済圏～

楽天証券は、楽天グループの金融事業の一部です。2025年2月に公表された、楽天グループおよび楽天証券の決算資料を見ると、金融事業の楽天証券が堅調に成長していることがわかります。

※引用：楽天グループ株式会社│2024年度通期および第4四半期 決算ハイライトに関するお知らせ（2025年2月14日）
※引用：楽天証券株式会社│2024年12月期 決算説明会資料（2025年2月3日）

楽天経済圏でメリットを最大化できる

楽天証券の特徴として、楽天経済圏を広げるとメリットが大きくなることがあります。楽天経済圏とは、楽天が提供するさまざまなサービスを利用することで、楽天ポイントを効率よく貯めて、投資ができるしくみです。

楽天のさまざまなサービスを利用することで楽天ポイントを貯め、そのポイントを楽天証券で投資に活用できます。

• 楽天ポイントを貯める
• 楽天ポイントを使って投資する

楽天経済圏を広げるとポイントが貯まる

ポイント投資で貯めたポイントを使う

ポイント投資とは、楽天グループのさまざまなサービスを利用して貯まった楽天ポイントを使って、楽天証券で投資信託、国内株式（現物取引）、米国株式（円貨決済）などを購入できるサービスのことです。ポイントは1ポイント=1円から使えます。

ポイントを貯める際のポイント還元率や、ポイント投資でポイントを使う際のルールは随時変更となる可能性があります。楽天証券や楽天グループのサイトを確認してください。

あらゆる層に向けた無料の学習コンテンツが豊富

楽天証券は、金融経済教育に力を入れています。投資初心者から経験者、若年層からシニア層など、利用者の属性や知識のレベル、また情報チャネルの多様化にも合わせて、あらゆる層が、金融や投資に関する知識やノウハウを、無料で学べるコンテンツが揃っています。

投資をする上では、継続的にマーケットの情報を集めたり、金融や経済について学んでいくことが大切です。特に楽天証券のようなネット証券を利用する場合、スタッフによる対面のサポートがないため、自分で情報収集や学習を行わなければなりません。

楽天証券は、サイト・アプリ、動画・SNS、セミナー、書籍を通してコンテンツを提供しているため、自分のレベルや好み、タイミングに合わせて活用することができます。

属性別コンテンツの例

楽天証券をおすすめする人・おすすめしない人

この記事で解説した内容をふまえて、楽天証券をおすすめする人・おすすめしない人を整理しました。

• 楽天証券の悪い評判・口コミ
• 楽天証券の良い評判・口コミ
• 楽天利用者30名アンケートで評判・口コミ検証