【保険ライフ】評判・口コミは？オンライン・訪問FP相談とキャンペーン特典を検証

保険ライフとは？サービスの基本情報

保険ライフは、金融のプロであるFP（ファイナンシャルプランナー）に保険とお金のことを無料で相談できるサービスです。公式サイトでは「取扱会社数50 社以上」「ご紹介可能なFP数2,000 名以上」「相談満足度95 %」「相談料無料」の4つが実績として公表されています。まずは下表でサービス全体を確認してください。

保険ライフの基本情報（2026年7月時点・公式サイト調べ）

参考：保険ライフ公式サイト／保険ライフ公式サイト｜無料相談お申し込みフォーム（キャンペーン概要）

取扱保険会社は「最大50 社」

保険ライフの取扱会社数は「50 社以上」と公表されていますが、公式サイトの表記は正確には「最大50 社から比較できる」「※提携会社によります」です。つまり実際に比較できる社数は、担当するFPがどの保険会社と提携しているかによって変わります。「必ず50 社すべてから選べる」わけではない点は、申し込む前に理解しておきたいポイントです。

なお運営元のブロードマインド株式会社は、生命保険協会の「認定代理店」として公表されており、その一覧では生命保険会社29 社・損害保険会社18 社・少額短期保険会社7 社などを取り扱う金融機関として掲載されています。

紹介可能なFPは2,000 名以上（提携FPを含む）

公式サイトの「2,000 名以上」という数字は、「ご紹介可能なFP数」＝提携FPを含めた紹介元の母数です。ブロードマインドの社員が2,000 名いるという意味ではありません（有価証券報告書によると従業員数は連結312 名／2026年3月末時点）。

母数が大きいことは、相談内容・希望日時・エリアに合うFPを探しやすいというメリットにつながります。一方で、担当者の質は個々のFPに依存するため、口コミの評価にばらつきが出やすい構造でもあります。

相談は訪問（対面）とオンラインの2択

公式の申し込みフォームで選べる相談方法は「対面でのご相談」と「オンラインでのご相談」の2つだけです。対面を選んだ場合の場所は「ご自宅」「カフェ・ファミレス」「その他（勤務先など）」の3択で、自社店舗や支社を指定する選択肢はありません。

「ブロードマインドの店舗で相談できる」と書いている情報も見かけますが、同社が展開する来店型保険ショップは「保険ウェルネス」という別ブランドのサービスです。保険ライフとして来店相談はできない、と理解しておきましょう。

保険ライフを利用する5つのメリット

ここからは保険ライフを利用するメリットについて解説していきます。

自分に合った保険商品を提案してくれる

保険ライフを利用する最大のメリットは、自分に合った保険商品を提案してくれることです。

保険商品は種類も多く、さまざまな特徴があります。そんななか、ライフスタイルや希望に合った保険商品を自分で見つけるのは至難の業。金融のプロであるFPに相談することで自分に合った保険商品が見つかるでしょう。

また、口コミであったように複数の保険商品をピックアップしてくれるので、比較をしながら検討できます。とくに保険知識がない人にはおすすめです。

対面とオンラインを選んで相談できる

保険ライフの相談サービスを利用する際は、対面とオンラインを選べます。

対面の場合、自宅・カフェやファミリーレストラン・勤務先など相談者が指定した場所で行われます。自宅に抵抗がある人や子育てなどで外出しにくい人は、オンラインでも相談できるので活用するといいでしょう。

何度でも無料で利用できる

3つ目のメリットは、何度でも無料で利用できることが挙げられます。

保険ライフは保険会社からの手数料で運営しています。そのため、相談者は相談料を支払う必要は一切ありません。公式サイトでも「何度でも無料でご相談いただけます」と明記されています。

ただし公式のよくある質問には「カフェなどで相談いただく場合は、ご自身で注文したお飲み物等の代金は負担していただく場合がございます」という但し書きがあります。完全に1円もかからないわけではない点は覚えておきましょう。

担当者を変更できる制度がある

良い口コミを挙げた人のように、親切で相談しやすいFPにあたればラッキーですが、紹介元となるFPは2,000 名以上いるため、必ずしも相性の良いFPにあたるとは限りません。

しかし万が一相性の悪いFPにあたってしまっても、保険ライフにはストップコール制度があるため安心です。公式サイトでは「過度な営業行為や、失礼な対応があった場合は事務局にご連絡ください。担当者を変更させていただきます」と説明されています。自動で変わるわけではなく、自分から事務局に連絡する必要がある点に注意しましょう。

お金全般のアドバイスとライフプラン表がもらえる

保険商品について相談できるのはもちろんですが、紹介されるFPはお金に関する分野のプロです。

社会保障制度や年金、医療制度、税制などさまざまなお金に対する知識があるため、保険商品以外のことでもアドバイスがもらえるでしょう。公式サイトによると、希望すればライフプラン表の無料作成にも対応しています。お金に関する正しい知識を身につけられるのも、メリットの1つです。

保険ライフのオンライン相談と訪問相談はどっちがいい？

保険ライフで選べる相談方法は「オンライン」と「訪問（対面）」の2つです。どちらも相談料は無料で、取扱保険会社やFPの紹介プロセスに違いはありません。違いは場所・所要時間・同席のしやすさだけなので、生活スタイルで選んで問題ありません。

オンライン相談と訪問相談の違い

オンライン相談が向いている人

小さな子どもがいて外出しにくい人、自宅にFPを呼ぶことに抵抗がある人、仕事の合間の1〜2 時間で済ませたい人にはオンライン相談が向いています。自宅を見せる必要がなく、資料もデータで受け取れるため気軽です。

オンライン中心で保険相談窓口を比較したい方は、オンライン保険相談のおすすめ比較で他社の対応可否・特典もあわせて確認できます。

訪問（対面）相談が向いている人

現在加入中の保険証券が何枚もある人、住宅ローンや家計まで含めてまとめて見てほしい人は訪問相談が向いています。紙の資料を並べて説明を受けられるため、複雑な見直しでも認識のズレが起きにくいのが利点です。

ただし対面は場所の確保が前提です。公式規約でも「きちんとした場所で面談できない方」「充分な面談時間（1時間〜2時間）を頂けなかった方」は特典の対象外とされているため、落ち着いて話せる環境と時間を用意しておきましょう。

保険ライフは怪しくない？運営元ブロードマインド株式会社の信頼性

「無料で相談できて、さらにギフトまでもらえる」と聞くと、怪しいのではと不安になる人もいるでしょう。保険ライフの運営元はブロードマインド株式会社という上場企業で、公的な登録も公開されています。

ブロードマインド株式会社の会社概要（公式サイト調べ）

参考：ブロードマインド株式会社｜会社概要

東証グロース上場企業が運営している

ブロードマインドは東証グロース市場に上場しているため、決算情報や従業員数などが定期的に開示されています。相談窓口を選ぶうえで、運営会社の実態を自分で確認できることは大きな安心材料です。

なお本社は2024年9月に恵比寿から渋谷サクラステージへ移転しています。移転前の住所を掲載している情報も残っているため、住所を確認する際は注意してください。

生命保険協会の「認定代理店」に選ばれている

ブロードマインドは、一般社団法人生命保険協会が乗合代理店を調査・評価して公表する「認定代理店」に、2023年度・2024年度・2025年度と継続して掲載されています。乗合代理店とは複数の保険会社を取り扱う保険代理店のことです。

同一覧では、取り扱う金融機関として生命保険会社29 社・損害保険会社18 社・少額短期保険会社7 社などが掲載されています。第三者機関の評価を受けていることも、信頼性を判断する材料になります。

参考：一般社団法人生命保険協会｜認定代理店一覧（ブロードマインド株式会社）

相談できるお金の分野

ブロードマインドはお金に関するさまざまな相談サービスを行っており、下記のカテゴリに対応しています。

• 生命保険
• 住宅ローン
• 法人向けの生命保険
• 経営支援
• 不動産コンサルティング
• 損害保険
• 資産運用
• 開業医支援
• 米国収益不動産
• 相続対策

基本的にお金に関する分野であれば相談をすることが可能です。ただし保険ライフとしての相談は生命保険が中心で、損害保険のみの相談は原則対象外である点に注意してください。

参考：ブロードマインド株式会社

保険ライフと他の保険相談窓口を比較

保険相談窓口は大きく「訪問・オンライン型」と「来店型」に分かれます。保険ライフは前者で、店舗を持たない代わりに相談場所を自由に選べるのが特徴です。どちらが向いているかを下表で確認してください。

訪問・オンライン型（保険ライフ）と来店型の違い

※各社の情報は当サイト調べ（2026年7月時点）です。最新の取扱社数や相談形態は各社公式サイトでご確認ください。

来店型の窓口を詳しく知りたい方は保険クリニックの評判・口コミやほけんの窓口の評判・口コミを、FPに相談する窓口全般を比べたい方はFPに無料相談できるサービス比較をご覧ください。窓口をまとめて比べるなら無料保険相談ランキングが便利です。

まとめ：保険ライフは良い口コミが大半

保険ライフの口コミや評判、利用するメリット・デメリットなどを紹介しました。

保険ライフは東証グロース上場のブロードマインド株式会社が運営する無料保険相談サービスで、公式サイトでは相談満足度95 %、取扱会社数は最大50 社以上（※提携会社による）と公表されています。生命保険協会の「認定代理店」にも継続して掲載されており、運営体制の面では信頼できる会社だと言えるでしょう。

口コミを確認すると、大半が良い口コミであったことも安心して利用できるポイントではないでしょうか。最適な生命保険とは、人それぞれ異なるもの。知識や経験が豊富なFPに相談することで、自分にぴったりな保険商品を提案してもらえるでしょう。

一方で、実店舗がないこと、地域やタイミングによってFPをアサインできない場合があること、損害保険のみの相談は原則対象外であることは事前に押さえておきたい注意点です。店舗で対面したい方は保険クリニックなど来店型の窓口も検討してみてください。

また、現在保険ライフでは面談を完了した方にgiftee Box SELECTがもらえるキャンペーンを実施しています。対象外条件を確認したうえで、ぜひこの機会に保険ライフでの相談を検討しましょう。窓口をまとめて比べたい方は無料保険相談ランキングもあわせてご覧ください。