保険見直しラボの評判は？しつこい？無料相談のからくりを口コミと体験レポで検証

保険見直しラボ：どのような会社が運営しているの？

保険見直しラボは、新潟に本社を構える株式会社Jリスクマネージメント（以下㈱Jリスクマネージメント）が運営しています。事業内容はさまざまですが、保険見直しラボは「生命保険・損害保険を訪問形式で募集代理する乗合型の保険代理業*を全国的に展開する事業」として分類されます。

会社概要

引用: 保険見直しラボ　運営会社概要、保険見直しラボ　公式サイト

拠点数と対応エリア（訪問エリア）

保険見直しラボは、全国約60 拠点から47 都道府県すべての相談に対応しています（2025年4月現在）。北海道・東北から九州・沖縄まで各地方に拠点があり、福岡など主要都市圏はもちろん、拠点から多少離れた地域でもコンサルタントが訪問してくれるのが訪問型ならではの強みです。

ただし拠点（オフィス）そのものの数は約60 と限られているため、「店舗に出向いて相談したい」場合は、お住まいの地域に拠点があるかを事前に確認する必要があります。最寄りの拠点は公式サイトの拠点一覧で確認できます。

拠点が近くにない場合でも、オンライン相談なら全国どこからでも同じコンサルタントに相談できます。

保険見直しラボ：しつこいという評判は本当？口コミとアンケートで検証

保険見直しラボは「強引な勧誘をしないこと」を宣言していますが、本当にそうなのでしょうか。

以下①と②は、実際に保険見直しラボを利用した人の声です。

1. ネットの口コミ
2. 利用者アンケート

  【保険見直しラボ】ネットの口コミ

以下の表は、Googleレビュー、X（twitter）、みん評で、保険見直しラボ利用者の評判口コミを確認し、項目ごとに整理したものです。

 【保険見直しラボ】利用者にアンケート

スマートマネーライフ編集部は、保険見直しラボの保険相談を実際に利用した方にアンケートを実施しました。

保険見直しラボ：特長と強みは？

保険見直しラボや生命保険協会の公式HPで確認できる、保険見直しラボならではの特長や強みを確認しましょう。

訪問・店舗・オンラインの3つの相談スタイルから選べる

保険見直しラボは、訪問型保険ショップの最大手。コンサルタントが、自宅や勤務先、カフェやレストランなど、多少遠方でも希望の場所にわざわざ来てくれるのは、テレワークをしている方、小さいお子さまを持つ子育て世代、自宅で介護をされる方などにとっては、とても便利なサービスですよね。

もちろん、店舗（保険見直しラボのオフィス）での保険相談も、オンライン相談も可能です。

■訪問・店舗・オンラインの違い

どの相談スタイルを選ぶかで、準備するものや注意点が変わります。3つの違いを整理しました。

保険見直しラボ　3つの相談スタイル比較

■オンライン相談の進め方と準備するもの

オンライン相談は、予約時に「オンライン」を選ぶと、面談日時の確定後にコンサルタントからビデオ通話用のURLが送られてくる流れです。PCまたはスマートフォンとインターネット環境があれば、アプリの複雑な設定は不要で、全国どこに住んでいても同じベテランコンサルタントに相談できます。

スムーズに進めるために、次のものを手元に用意しておきましょう。

体験時のコンサルタントによると、保険見直しラボの相談の大半が訪問相談とオンライン相談とのことでした。店舗相談を希望する場合は、保険見直しラボの拠点の所在を事前に確認しましょう。

コンサルタントはベテラン揃い

保険見直しラボのコンサルタントは「平均業界経験年数17.3 年のベテラン揃い」と公式HPに書かれています（2025年4月現在）。全国に600名以上のコンサルタントが在籍し、入社1年以上のFP資格取得率は100％と公表されています。どのようなキャリアを持っている人達なのか、気になりますよね。

㈱Jリスクマネージメントの公式HPで、実際に働く人たちの声を見てみると、金融業界（特に外資系保険会社）で5〜10年以上勤務していた方が、スカウトや紹介によって転職してきているケースが多いようです。つまり、金融業界の第一線で営業として活躍していた人達が揃っていると言えます。

コンサルタントとして働く人達の声

引用・抜粋：株式会社Jリスクマネージメント　リクルートサイト

FP（ファイナンシャルプランナー）以外にも、さまざまな金融のプロフェッショナル資格を保有しているコンサルタントが揃っています。保険に留まらずにお金全般・資産運用の相談ができるのが心強いですね。

お客さまによる客観的な評価制度

保険見直しラボは、利用者アンケートにもとづく顧客満足度96.8％（2025年12月／N=488）と公表しています。高い顧客満足度を維持するために、コンサルタントに対する客観的な評価を重視していることがひとつの要因と分析できます。

お客さまアンケート

職員のコンサルティング能力向上のため、お客さまを対象として職員のマナー・スキルに関する「お客さまアンケート」を実施。その内容は職員本人やその上席まで共有されます。

イエローカード制度

コンサルタントに過度な営業行為や失礼な対応があった場合は、お客さまからその旨申告し、コンサルタント変更を申し出ることができます。

アフターフォロー

アフターフォローとは、商品・サービスの販売後に、お客さまとの関係を維持・強化し、信頼関係を構築してリピート率を上げるための一連の活動を指します。

㈱Jリスクマネージメントは、リピート率を重要な指標と位置づけて、一定のリピート率を下回る職員に対しては、募集プロセスに問題が無いかを管理専任者が確認・指導を行なっています。

ロープレテスト（顧客対応の模擬訓練）

四半期に1回以上、拠点ごとに対象となる募集人を選定のうえで実施しています。

引用元：代理店業務品質評価運営（一般社団法人生命保険協会）

生命保険協会の認定代理店

保険見直しラボ（株式会社Jリスクマネージメント）は、生命保険協会が「認定代理店」として公表している代理店のひとつです（2026年7月時点の公表一覧に掲載。認定代理店は120社超）。これは、消費者にとって理想的な生命保険乗合代理店として求められる、一定の基準をクリアした代理店であることを意味します。

「認定代理店」であることは、私達が保険相談窓口を選ぶ際の判断材料のひとつになるのです。

保険見直しラボ：キャンペーンのプレゼントは？もらえる条件と特選ギフト

保険見直しラボでは、無料保険相談とその後に送られるアンケートに回答すると、利用者全員がもれなく特選ギフトをもらえるキャンペーンを実施中です（2026年8月現在）。

キャンペーン情報

保険見直しラボ　公式サイトへ

保険見直しラボ　キャンペーンへ

期 間

要問合せ　※申込はお早めに！

条 件

当サイトから申し込んで面談を実施し、面談後に送られるアンケートに回答した方

特 典

以下の特典ラインナップから1つを選択 ・北海道産ゆめぴりか ・宮城県仙台名物 熟成牛タン ・雪室熟成豚 ・ダロワイヨのマカロン ・日本一醤油セット ・タイ料理ペースト

ギフトはグルメ中心のラインナップから1つを選択する形式で、北海道産ゆめぴりか、宮城県仙台名物の熟成牛タン、雪室熟成豚、ダロワイヨのマカロン、日本一醤油セット、タイ料理ペーストが用意されています。ラインナップは時期によって入れ替わるため、申し込み時点の内容は公式サイトで確認してください。

無料相談をしてアンケートに答えるだけでもれなくプレゼントがもらえます。キャンペーンを目的とせず、保険相談を始めるひとつのきっかけとして利用してみることもおすすめします。

保険見直しラボ：メリットとデメリット

会社HP等ネット上の情報・世間の評判クチコミ・体験談を踏まえて、保険見直しラボのメリットとデメリットを整理しました。

コンサルタントの質・レベルが高い

前述の通り、金融業界経験の長いベテランが揃っています。評判クチコミや体験談からも、提案力のみならず、丁寧な応対が好印象であった、と評価する声が多いです。

知識や経験に甘んじることなく、客観的に評価される機会(イエローカード制度やお客様アンケート)が多いことも要因です。

場所も時間も柔軟に選べる

コンサルタントが、自宅やカフェなど希望する場所に出向いてくれるのは、小さいお子さまを持つ子育て世代や、自宅で介護をされる方などにとっては、大変有難いサービスです。

カフェやレストランでの飲食代は自己負担となりますが、移動時間や交通費が節約されることを考えれば、大きな出費にはならないでしょう。

訪問が難しい場合はオンライン相談も選べるため、平日夜や休日のすき間時間を使って相談することもできます。

しつこい勧誘や営業がない

保険見直しラボ利用者の口コミやアンケート結果で、強引な勧誘や営業行為に不満を持った人のコメントを見かけないのは、特筆すべきことです。

保険ショップは、保険相談自体は無料ですが、ビジネスモデルは保険契約から得られる手数料収入で成り立っています。ですから、コンサルタントによって程度の差はあれど、営業行為があるのは不思議な話ではないからです。

これは「突然保険を勧めることをせず、お客さまのお金に関する悩みやライフプランのヒアリングに時間をかける」という社内方針や、イエローカード制度がうまく機能していることも要因かもしれません。

コンサルタントの対応に個人差がある可能性

保険見直しラボのコンサルタントは、会社の研修制度に基づいて一律に同じ社員教育を受けてきた社員、というよりは、経験豊富なベテランであるため、個々の営業スタイルが確立されている可能性が高いです。ですので、同じ会社にいながらも、各コンサルタントの応対には差があることも考えられます。

保険商品の見積書をもらうには時間がかかる

保険見直しラボは、相談場所を選ばないこと、また具体的な保険商品に行き着くまでのヒアリングやコンサティングに時間をかけてくれることが魅力ですが、逆に言うと、具体的な保険商品の見積書を直接受け取るまでには時間を要する、というデメリットにもなり得ます。

具体的な保険商品がある程度決まっていて、保険料の比較をすぐに行いたい方は、店舗相談をおすすめします。

自宅以外の面談場所では個人情報管理に注意

希望する場所で保険相談ができるのはとても便利ですが、自宅以外での面談については、周りに他のお客さまがいることを想定する必要があります。

保険相談においては、個人情報などプライバシーに関わる話をする必要があります。コンサルタントの中には、悪気なく大きな声で話す人もいるでしょう。周りが気になる方は自宅への訪問を希望しましょう。

そもそも保険相談とは？

保険相談とは、保険のプロに、自分の属性・経済状況・ライフプランなどを伝えた上で必要な補償を一緒に明らかにすることです。そして、自分に合う保険を複数提案してもらって、比較・検討した上で、新規加入、補償追加、解約などを行います。

保険相談できるところ

下表は、保険相談ができる場所と、それぞれのメリットとデメリットを整理した一覧表です。よく耳にする保険会社と保険代理店の、それぞれの仕組みの違いについても確認しておくと良いでしょう。

※保険代理店資格のない保険相談窓口（保険ショップ）もあり